Ist mein VW oder Audi vom VW-Rückruf betroffen?
Wir prüfen die Abgas/CO2-Werte und sorgen für aktuelle Informationen!Tragen Sie sich jetzt ein! Der VW Kunzmann Abgas-Helfer.

>> Hier die offizielle Presseinformation von Volkswagen -
     CO2-Thematik weitgehend abgeschlossen

 
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Erste Fragen und Antworten zum Diesel-Gate. #dieselgate

Welchen Fehler/Schaden weisen die betroffenen VW und Audi Diesel Autos auf?
Das Fahrzeug hat keine Funktions- oder Sicherheitsbeeinträchtigung.
Von den amerikanischen Emissionsbehörden (EPA bzw. CARB) wurden bei durchgeführten Straßentests unplausible Emissionsabweichungen gegenüber Prüfstandsläufen an VW und Audi-Fahrzeugen festgestellt.

Was ist die Fehlerursache?
Durch die Motorsteuergerätesoftware werden im Prüfbetrieb nicht korrekte Abgaswerte gemessen.

Welche Auswirkungen hat diese Situation?
Das Fahrzeug hat keine Funktions- oder Sicherheitsbeeinträchtigung.
Wir (Volkswagen AG) haben eine Software eingesetzt, welche die NOx Emissionen auf dem Prüfstand optimiert.

Ist die Sicherheit des Fahrzeuges beeinträchtigt?
Nein.

Welche VW und Audi Fahrzeuge sind von dem Fehler / Schaden betroffen?
Es sind nur Audi, VW- und VW Nutzfahrzeug Modelle mit einem 3- oder 4-Zylinder Dieselmotor (EA189) ab
Produktionszeitraum 2008 betroffen. Rückfragen: Es sind weltweit ca. 6,3 Mio. Fahrzeuge betroffen, davon ca. 1,6 Mio. Fahrzeuge in DE. Darunter gehören die VW Diesel Modelle: Polo, Golf, Passat, Beetle, Jetta, Tiguan, Amarok, Caddy, Scirocco, Golf Plus, Passat Variant, EOS, Golf Variant.
Und darunter gehören die Audi Diesel Modelle: A1, A3, A4, A5, A6, Q3 und Q5 (Avant und Limousine).

Was versteht man unter dem Begriff EA 189?
Bei der Motorenfamilie des Typs 189 handelt es sich um 3- und 4-Zylinder-Dieselmotor mit den Hubräumen 1,2l, 1,6l und 2,0l.

Woran erkenne ich ob mein Fahrzeug betroffen ist?
Eine eindeutige Identifizierung ist nur über die Fahrgestellnummer möglich. Auf der nationalen Homepage des
Marktes steht Ihnen eine Abfrage zur Verfügung. >> Zum VW Fahrzeug Check.
>> Zum Audi Fahrzeug Check.
Zusätzlich wird Hilfe durch die Kundenbetreuung angeboten.

Was genau wird am Fahrzeug repariert?
Die technischen Maßnahmen werden derzeit mit Hochdruck erarbeitet. In der überwiegenden Anzahl der Fahrzeuge wird voraussichtlich ein Software-Update ausreichend sein.

Weitere wichtige Informationen erhalten Sie regelmäßig von uns, wenn Sie sich oben für unseren VW & Audi Abgas-Helfer eintragen.


Unsere Öffnungszeiten:

Aschaffenburg-Hauptbetrieb
VW PKW Servicestandort

Mo.-Fr.: 07:00 - 18:00 Uhr
Sa.: 08:00 - 13:00 Uhr

Aschaffenburg-Nilkheim
VW Nutzfahrzeug Servicestandort

Mo.-Fr.: 07:00 - 19:00 Uhr
Sa.: 07:00 - 14:00 Uhr


 

Oliver Freudenberg, Leiter VW Service
Oliver Freudenberg
Serviceberater
Tel.: 0 60 21 / 3 61-11706

VW-Abgashilfe@kunzmann.de

FAQ

 

VW Rückruf - Abgasskandal

 

Audi Rückruf zum Abgasskandal - Fahrzeug prüfen

 

 

die betroffenen Audi Modelle zum Audi Abgasskandal

 
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